Aunque la sensación y el olor de un libro físico no se pueden igualar a los de un libro electrónico, no se puede negar la comodidad de almacenar y leer una gran cantidad de libros electrónicos en su cuenta Kindle. Después de todo, los libros Kindle no ocuparán espacio en su casa, permanecerán en su dispositivo. ¿Pero qué pasa si compraste el libro Kindle equivocado en Amazon? ¿Puedes devolverlo y obtener un reembolso? Las compras accidentales también pueden ocurrir con los libros electrónicos. Afortunadamente, es posible devolver un libro Kindle.
Si te preguntas cómo devolver libros Kindle en Amazon, sigue esta guía.
¿Cuál es la política de devolución de Amazon para libros Kindle?
En el caso de los libros Kindle, la política de devoluciones de Amazon establece que puedes devolverlos para obtener un reembolso en un plazo de siete días a partir de la compra. Sin embargo, hay un problema: solo puedes devolver libros de los que hayas leído menos del 10 %. Si deseas devolver un libro Kindle después de haber leído más de eso, debes enviar una solicitud de servicio al cliente.
Sin embargo, ten cuidado. Si devuelves libros con demasiada frecuencia, Amazon puede eliminar la opción de reembolso de tu cuenta o incluso cancelarla. Lo mejor es comprar los libros que quieres y usar la opción de reembolso para cualquier compra accidental.
Cómo devolver un libro Kindle comprado en Amazon
En caso de que hayas realizado una compra incorrecta pero te hayas dado cuenta de tu error, puedes solucionarlo fácilmente cancelando el pedido. No tienes por qué quedarte con el libro equivocado si aún estás en la pantalla de confirmación de compra.
Simplemente vaya a ese pedido y seleccione el botón ¿Comprar por accidente? Cancelar pedido . Esta acción eliminará ese libro electrónico de su biblioteca y recibirá un reembolso completo. Sin embargo, si no ve una opción para cancelar el pedido, aún puede devolver el libro siguiendo los pasos que se mencionan a continuación:
- Abra el sitio web de Amazon e inicie sesión en su cuenta.
- Haga clic en la opción Cuenta y listas y seleccione Pedidos .
- Selecciona Pedidos digitales y elige el libro que deseas devolver.
- Haga clic en el botón Devolver para obtener un reembolso .
- Indica el motivo por el cual deseas devolver el libro.
Puedes devolver prácticamente cualquier libro Kindle que hayas comprado en la plataforma siempre que no lo hayas leído más del 10% y esté dentro del plazo de devolución de siete días.
Cómo devolver libros en Kindle Unlimited
Si una compra incorrecta no es el problema, la limitación del plan Kindle Unlimited podría serlo. Si tienes una suscripción a Kindle Unlimited, puedes pedir prestados 20 títulos al mismo tiempo. Eso significa que tendrás que devolver los libros para obtener nuevos si has alcanzado el límite. Veamos cómo puedes hacerlo.
- Vaya al sitio web oficial de Amazon e inicie sesión en su cuenta.
- Haga clic en la opción Cuenta y listas y seleccione Su contenido y dispositivos .
- Busque el libro en la lista y haga clic en el botón Devolver artículo/Devolver este libro .
Aunque Amazon no agrega libros todos los días, la biblioteca crece lentamente y siempre habrá algo nuevo para descubrir y leer. Puedes usar este método para devolver los libros que ya no necesitas y obtener otros nuevos para aprovechar al máximo tu suscripción a Kindle Unlimited.
Sin embargo, considera cancelar su suscripción a Kindle Unlimited si no estás satisfecho con ella.
Cómo devolver un libro Kindle prestado
Una de las mejores cosas de Kindle es que puedes pedir prestados libros electrónicos en la plataforma. Una vez que hayas terminado de leer un libro Kindle que hayas tomado prestado de un amigo o familiar, puedes eliminarlo de tu biblioteca.
El proceso de eliminar un libro Kindle prestado es bastante sencillo. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
- Inicie sesión en su cuenta en el sitio web oficial de Amazon.
- Haga clic en la pestaña Cuentas y listas y seleccione Contenido y dispositivos .
- Seleccione el libro que desea devolver y haga clic en el botón Acciones/Más acciones.
- Haga clic en la opción Eliminar .
El libro que tomaste prestado desaparecerá de tu biblioteca. Ya sea que los tomos prestados de un amigo, de una biblioteca pública o del servicio Kindle Unlimited, el proceso para devolver los libros prestados siempre será el mismo.
Cómo devolver libros desde Kindle
Lamentablemente, no es posible devolver libros desde lectores electrónicos Kindle. Para ello, deberá utilizar su teléfono o PC. Inicie sesión en su cuenta en el sitio web oficial de Amazon desde su dispositivo y utilice el método adecuado mencionado anteriormente para devolver un libro electrónico.
Sin embargo, si desea devolver libros únicamente desde su dispositivo Kindle, puede utilizar el navegador web de su dispositivo Kindle para acceder a Amazon. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
- En la pantalla de inicio de su dispositivo Kindle, toque el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha para abrir un menú.
- Seleccionar Navegador web .
- Abra el sitio web oficial de Amazon e inicie sesión en su cuenta.
Puedes utilizar los métodos mencionados anteriormente para devolver un libro electrónico. El proceso de devolución de libros desde tu dispositivo Kindle será el mismo. Devolver los libros te facilitará mucho la tarea de deshacerte de tu dispositivo Kindle si planeas venderlo. Además, si buscas un mejor dispositivo para leer tus libros electrónicos, consulta nuestra guía sobre las mejores alternativas a Kindle.
¿Qué es Amazon Prime Reading?
Lo único mejor que un libro es un libro gratis. Prime Reading es una fantástica función de la suscripción a Amazon Prime. Y lo mejor es que ni siquiera necesitas tener un Kindle para usarlo. Solo tienes que la aplicación Kindle en tu dispositivo.
Puedes obtener la aplicación en tu tableta Kindle Fire o la desde la App Store o Play Store. Pero también puedes usar la aplicación web Amazon Cloud Reader. Es una forma maravillosa de acceder a una biblioteca en línea.
Puedes sacar prestados muchos libros y revistas y leerlos cuando quieras. Pero una vez que hayas alcanzado el límite de 20 libros, tendrás que devolver uno para obtener otro.
Cómo crear su biblioteca personal de Kindle
Obtener un libro electrónico en Kindle es genial si te gusta leer libros. Pero si compraste un libro pensando que sería genial pero resultó ser malo o compraste un libro Kindle por accidente, puedes devolverlo fácilmente y obtener un reembolso completo utilizando los métodos mencionados en esta publicación.
¿Alguna vez has devuelto un libro Kindle? ¿Cuál fue tu experiencia? Cuéntanoslo en la sección de comentarios a continuación.
Preguntas frecuentes
1. ¿Podemos devolver libros Kindle de Amazon?
R. En el caso de los libros Kindle, la política de devolución de Amazon establece que puedes devolver los libros para obtener un reembolso dentro de los siete días posteriores a la compra. Sin embargo, solo puedes devolver libros de los que hayas leído menos del 10 %. Si deseas devolver un libro Kindle después de del 10% del mismo, debes enviar una solicitud de servicio al cliente.
2. ¿Cómo devuelvo libros Kindle de Amazon Prime?
A. Para devolver libros Kindle de Amazon Prime, vaya a Sus pedidos Pedidos digitales botón Devolver para reembolso junto al libro que desea devolver seleccione el motivo por el que desea devolverlo y presione el botón Devolver para reembolso .
3. ¿Es necesario devolver los libros Kindle a la biblioteca?
R. Sí. Debe devolver los libros Kindle a la biblioteca antes de la fecha de vencimiento. Los libros de la biblioteca leídos en Kindle se devuelven automáticamente y no se le cobrarán cargos por demora. Si el libro no se devuelve automáticamente, puede ir al sitio web oficial de Amazon y administrar todos los libros electrónicos de su biblioteca.
4. ¿Puedo obtener un reembolso por mi Kindle Unlimited?
R. No recibirás un reembolso por los pagos de membresía que ya hayas realizado si decides cancelar tu suscripción a Kindle Unlimited. Los títulos que hayas elegido del programa se eliminarán de tu cuenta, dispositivos y aplicaciones cuando canceles tu suscripción.
5. ¿Los libros de Kindle Unlimited son permanentes?
R. No hay una fecha límite para devolver los libros a Kindle Unlimited. Puedes almacenar hasta 20 libros electrónicos en tu biblioteca. Devuelve uno de los libros que tienes prestados actualmente si quieres leer otro libro cuando alcance el límite de préstamos. Los libros electrónicos seguirán siendo tuyos hasta el final de tu período de suscripción, incluso si cancelas tu suscripción a Kindle Unlimited.
